Hepimiz şu sözü biliriz: İnsanlar kötü şirketleri değil, kötü yöneticileri terk eder. Eğer ekibiniz kendini değerli ya da bir yere ait hissetmiyorsa, bağlılıkları azalır ve en yetenekli kişileri kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. İşte ekibinize gerçekten değer verdiğinizi gösterebileceğiniz 10 etkili yol:
- Meraklı Olun
Ekibinizin nelerden hoşlandığını öğrenin. Hangi becerilere sahipler, hangi deneyimleri var ve neyi iyi yapıyorlar? İş dışında nelerle ilgileniyorlar, hobileri neler? Tüm bunları öğrenmek, onları daha iyi anlamanızı sağlar. Ara sıra iş dışı konulardan konuşarak aranızda daha güçlü ve güvene dayalı bir ilişki kurabilirsiniz.
- Bir Koç Gibi Dinleyin
Dinlemek, genelde hafife alınan ama en zor iletişim becerilerinden biridir. Gerçek dinleme sadece duyulan kelimelere odaklanmak değil, aynı zamanda söylenmeyeni de anlamaktır. Aktif dinleme ile konuşmaların alt metnini yakalayarak daha doğru kararlar alabilir ve ekibinizin gerçekten anlaşıldığını hissetmesini sağlayabilirsiniz.
- Net Beklentiler Belirleyin
Açıklık her şeydir. Ekibiniz neyin beklendiğini ve başarılarının nasıl değerlendirileceğini bilmek ister. Hızlı tempolu çalışma ortamında düzenli güncellemeler yaparak herkesin aynı sayfada olmasını sağlayın. Bir belirsizlik olduğunda size rahatça gelebileceklerini bilmeleri de önemli.
- Görüşlerini ve Geri Bildirimlerini Alın
Ekibinizin fikirleri gerçekten önemli. Onların düşüncelerine değer verdiğinizi gösterdiğinizde, kendilerini organizasyona daha bağlı hissederler. Projeler hakkında düzenli geri bildirim isteyin ve liderlik tarzınızı değerlendirmelerine olanak tanıyın.
- Tutarlı ve Yapıcı Geri Bildirim Verin
Geri bildirimi sadece yıllık ya da dönemsel değerlendirmelere saklamayın. Düzenli geri bildirim, ekibinizin güçlü yanlarını pekiştirmesine ve zayıf noktalarını hemen ele almasına yardımcı olur.
- Parlamalarına Yardımcı Olun
Ekibinizin güçlü yanlarını ve tutkularını bilin. Onları bu güçlü yanlarını sergileyebilecekleri görevlerle destekleyin, böylece hem işlerinden tatmin olurlar hem de daha verimli çalışırlar.
- Zor Konuşmalardan Kaçınmayın
Zor konuşmalar gerçekten zor olabilir, ama gereklidir. Ekibinizin gelişimini engelleyebilecek davranışlar ya da önemli sorunları tartışmak için bu konuşmaları yapmaktan çekinmeyin.
- Başarılarına Yatırım Yapın
Ekibinizi başarılı kılacak kaynakları onlara sunun. Mevcut öğrenme ve gelişim fırsatlarını araştırın ve bu fırsatlardan yararlanmalarını teşvik edin.
- Onları Açıkça Takdir Edin
Birebir övgü güzeldir, meslektaşlarının önünde takdir daha iyidir, ama en iyisi kamuya açık bir şekilde yapılan övgüdür.
- Sadece Hal Hatır Sormak İçin Ulaşın
Günlük olarak ekibinizle olan bağlantınızı gözden geçirin; son zamanlarda kimle daha az iletişim kurdunuz? Onlara sadece nasıl olduklarını sormak için bile olsa ulaşın.